公司新聞
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082024-04
加強燃氣安全宣傳，增強燃氣用戶安全用氣意識
2024年4月是大連市第3個“燃氣安全宣傳月”，根據(jù)市住建局《關(guān)于印發(fā)大連市燃氣安全常態(tài)化宣傳工作方案的通知》要求，大連華潤燃氣于近日制定宣傳方案并全面啟動燃氣安全宣傳活動。 為進一步增強社會公眾安全使用燃氣意識，提高防范和應(yīng)對燃氣事故能力。公司要求各服務(wù)中心在前臺醒目位置張貼安全用氣宣傳標語、海報，向辦理業(yè)務(wù)人員免費發(fā)放安全用氣宣傳資料;在進行入戶安檢時… >>>
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032024-04
安全進家，幸福大家——大連華潤燃氣走進社區(qū)燃氣安全宣講活動
為進一步保障轄區(qū)居民用氣安全，擰緊安全管理責任“閥門”，近日，大連華潤燃氣甘南客戶服務(wù)中心聯(lián)合周水子街道開展了“安全進家，幸福大家”燃氣安全主題宣講活動，為轄區(qū)的30多名居民代表普及燃氣安全使用知識，增強安全用氣意識。 在活動現(xiàn)場，甘南客戶服務(wù)中心的網(wǎng)格長王世超和燃氣管家王俊淞向社區(qū)居民推廣燃氣管家的企業(yè)微信和燃氣管家標牌，向居民講… >>>
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282024-03
大連華潤燃氣員工足球友誼賽熱烈開賽
為積極響應(yīng)大連市政府重振足球城的號召，傳承弘揚足球精神，3月17日下午14:00，大連華潤燃氣有限公司客戶服務(wù)部與安全部聯(lián)手舉辦了一場別開生面的足球友誼賽。此次比賽不僅展現(xiàn)了華潤燃氣員工積極向上的精神風貌，更通過團隊協(xié)作與競技拼搏，進一步弘揚了華潤燃氣的企業(yè)文化。 比賽當天，陽光明媚，春風和煦。綠茵場上，雙方隊員身著統(tǒng)一隊服，精神抖擻。參賽人員涵蓋了公司各… >>>
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262024-03
心系孤寡老人，上門排查隱患受贊譽
在春寒料峭的3月，大連華潤燃氣公司工作人員馮小龍，走進了西崗區(qū)日新街道平等社區(qū)孤寡老人的家中，用專業(yè)的燃氣知識為他們筑起了一道安全防線。他的這一舉動，不僅讓孤寡老人感受到了溫暖，更贏得了社區(qū)居民的廣泛贊譽。 作為燃氣公司的工作人員，馮小龍在工作中發(fā)現(xiàn)許多老年人缺乏燃氣安全知識和自我防護能力，一旦發(fā)生意外，后果不堪設(shè)想。因此，他主動承擔起這份責任，聯(lián)系對… >>>
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212024-03
燃氣平安用，閥門把關(guān)嚴——大連華潤燃氣走進社區(qū)關(guān)愛老年居民用氣安全
為提高轄區(qū)老年居民的安全用氣意識和防范能力，幫助老年居民掌握更多的燃氣安全知識，減少意外事故的發(fā)生。近日，大連華潤燃氣甘南客戶服務(wù)中心聯(lián)合椒金山街道青秀藍灣社區(qū)，針對青秀藍灣小區(qū)內(nèi)60歲以上老人開展了一場主題為“燃氣平安用，閥門把關(guān)嚴”的安全教育宣講，確保老年居民在燃氣事故高發(fā)的春、冬兩季的用氣安全。 為了能夠讓“叔叔阿姨們”更加通俗易懂，甘… >>>
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152024-03
“3.15”國際消費者權(quán)益日——維護燃氣用戶利益
近日，大連華潤燃氣工商服務(wù)中心結(jié)合2024年“共筑誠信、共享安全”的“3.15”消費者權(quán)益日主題，對大連市工商用戶開展用氣安全宣傳、檢查、維護等一條龍服務(wù)活動。 工商服務(wù)中心的工作人員在檢查維護中主要側(cè)重于燃氣設(shè)施的安全運行情況、用氣環(huán)境的安全條件、操作人員的管理和使用，以及燃氣報警設(shè)施的安裝和使用等內(nèi)容。 檢… >>>
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082024-03
以柔軟之心，載世間之重——致了不起的“她”們
燃氣的正常使用，在普通人眼里是日常小事，在燃氣從業(yè)人員眼中則是事關(guān)民生的重中之重。人們在燃氣的使用上往往會遇到各種各樣的問題，面對這種情況，就需要一批業(yè)務(wù)熟練、知識全面、對系統(tǒng)精通的工作人員沖在直面用戶的“第一線”，為用戶答疑解惑、派結(jié)工單，“她們”就是客服部的前臺員工們。 前臺人員除負責幫助用戶繳費外，還需“面面俱到”了解客服工作的各項節(jié)點，針對不同情況… >>>
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082024-03
凝聚“她”力量，巾幗綻芳華
大連華潤燃氣呼叫中心有這樣一些勇于擔當?shù)臒峋€員，她們用滿腔的熱情、專業(yè)的能力、真誠的服務(wù)態(tài)度搭建起與用戶溝通的橋梁，用辛勤的汗水書寫平凡崗位上的勞動篇章，用不懈的奮斗寫下人生的注腳，她們匯聚在一起成為一股磅礴的巾幗力量。 在日常工作中，女熱線員們總能用真誠周到的服務(wù)安撫電話那頭焦急萬分的燃氣用戶，耐心細致地解答各種問題。在處置報險電話時，熱線員們用高度的敏銳準確… >>>
