公司新聞
@華潤燃?xì)庥脩簦袢掌鹂头峋€升級(jí)啦！
時(shí)間：2024.4.12
來源：客戶服務(wù)部
1、全國統(tǒng)一客服熱線的啟用，是華潤燃?xì)饧瘓F(tuán)品牌服務(wù)升級(jí)舉措，旨在為用戶提供更加智慧、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
2、原客服熱線96177將逐步停用，新的客服熱線與原有熱線功能基本一致，用戶撥打熱線后，可通過語音IVR播報(bào)系統(tǒng)提示按鍵選擇所需要的服務(wù)內(nèi)容，用戶足不出戶可辦理燃?xì)庀嚓P(guān)業(yè)務(wù)。
3、由于“95777”是全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線，系統(tǒng)以用戶實(shí)時(shí)所在地分配區(qū)域客服代表，本市用戶在異地?fù)艽蛐杓由洗筮B區(qū)號(hào)“0411”。
4、為了提升服務(wù)體驗(yàn)，請(qǐng)您注意不要開啟攔截957開頭的號(hào)碼，以便于接聽我們的熱線來電，避免錯(cuò)過重要服務(wù)信息。
大連華潤燃?xì)夂艚兄行?
全心出發(fā) 呼叫美好
大連華潤燃?xì)庥邢薰緦⒊掷m(xù)秉持“客戶至上”的服務(wù)理念為您提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的燃?xì)夥?wù)。
如果您在用氣過程中有任何問題或疑惑都可以直接撥打我們的客服熱線95777。
大連華潤燃?xì)鈱⒔哒\為您服務(wù)，對(duì)此給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解！
