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弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)尚，傳遞社會(huì)正能量
時(shí)間：2023.3.3
來(lái)源：黨群工作部 孫爽
2023年3月1日以來(lái)，大連華潤(rùn)燃?xì)饪头康诙h支部分別與大連市西崗區(qū)平等社區(qū)和黑石礁紅星村社區(qū)協(xié)同開(kāi)展“弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)尚 傳遞社會(huì)正能量”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)系列活動(dòng)。為確保系列活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，客服部第二黨支部提前準(zhǔn)備，派出“第一書(shū)記服務(wù)隊(duì)”積極與社區(qū)溝通，明確活動(dòng)環(huán)節(jié)和服務(wù)事項(xiàng)，圍繞關(guān)注用氣安全的社區(qū)老年居民但是信息來(lái)源有限、學(xué)習(xí)能力較弱，以及對(duì)燃?xì)獍踩P(guān)注不夠的工作壓力大的年輕人一老一小群體特點(diǎn)，細(xì)心準(zhǔn)備志愿服務(wù)“資料庫(kù)”和物資材料。
“第一書(shū)記服務(wù)隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)于興穎、隊(duì)員李勇、馮小龍，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)主要為用戶解答關(guān)于燃?xì)馐褂玫母鞣N問(wèn)題和疑惑。無(wú)論是安全用氣的注意事項(xiàng)，還是天然氣常識(shí)，或是具體業(yè)務(wù)辦理，對(duì)用戶提出的問(wèn)題都一一耐心解答，累計(jì)服務(wù)五百余人，得到社區(qū)居民的肯定和鼓勵(lì)。
“深刻把握雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵，讓雷鋒精神在新時(shí)代綻放更加璀璨的光芒”，是習(xí)近平總書(shū)記對(duì)深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)、更好弘揚(yáng)雷鋒精神作出的重要指示。2023年，公司“以最大限度滿足用戶需求”為導(dǎo)向，聚焦服務(wù)痛點(diǎn)，全力推進(jìn)客戶服務(wù)網(wǎng)格化管理，努力做好服務(wù)用戶的“最后一公里”。此次學(xué)雷鋒志愿服務(wù)日，既是傳承雷鋒精神的生動(dòng)實(shí)踐，也是貫徹落實(shí)公司改革發(fā)展方針的具體實(shí)踐?？头康诙h支部將在公司黨委的指導(dǎo)和支持下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，突出政治引領(lǐng)，強(qiáng)化“第一書(shū)記服務(wù)隊(duì)”和“郭明義愛(ài)心團(tuán)隊(duì)”等黨建和志愿服務(wù)品牌影響，在深度服務(wù)用戶、激發(fā)員工熱情上嘗試更多探索，帶領(lǐng)支部員工以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)履職盡責(zé)，在攻堅(jiān)克難上發(fā)揮更大作用。
